ממפים את הדרך שבה אתם עובדים.
מתחילים מהטופס, הבקשה או המשימה שכבר קיימים בארגון. מזהים מי משתתף, איזה מידע עובר בין האנשים ואיפה התהליך נעצר.
- מטרה עסקית ותוצאה רצויה
- תפקידים, נתונים ומקרי חריגה
- הגדרת התהליך הראשון לבנייה
הדרך לארגון דיגיטלי מתחילה בתהליך אחד. ממפים את הצורך, בונים את האפליקציה ומחברים אותה לאנשים, למידע ולמערכות שלכם.
מגדירים מי מגיש, מי מאשר ומה צריך לקרות בכל שלב.
התהליך נבנה סביב הצורך העסקי.
הכלים הטכנולוגיים משרתים את הדרך שבה אתם עובדים.
מתחילים מהטופס, הבקשה או המשימה שכבר קיימים בארגון. מזהים מי משתתף, איזה מידע עובר בין האנשים ואיפה התהליך נעצר.
יוצרים מסכים וטפסים, מוסיפים שדות ומסמכים ומגדירים את כללי העבודה. ההרשאות והבדיקות נבנות יחד עם חוויית המשתמש.
בקשה שנשלחת אינה נשארת בטופס: היא יכולה לעבור לאישור, לפתוח משימה, להפיק מסמך או לעדכן מערכת קיימת.
מתחילים עם משתמשים ותהליך מוגדר, בודקים את העבודה בפועל ומרחיבים בהדרגה. כאשר הצורך משתנה, מעדכנים את האפליקציה מתוך סביבת הניהול.
טפסים, צילומים ודיווחים גם באזורים ללא קליטה. הנתונים מסתנכרנים כשהחיבור חוזר.
למדריך המקצועיבדיקת שדות חובה, טווחים ותשובות סותרות — כדי לטפל בחוסר לפני שהדיווח עובר הלאה.
למדריך המקצועיהדיווחים מתרכזים בטבלאות, בדוחות ובדשבורדים, לפי הצוות, האתר והתקופה הרלוונטיים.
למדריך המקצועינקודת התחלה לשיחה על התהליך שלכם.
לא בהכרח. אפשר לחבר את התהליך למערכות קיימות באמצעות API וחיבורים מתאימים. באפיון בודקים אילו נתונים צריכים לעבור ואילו הרשאות נדרשות.
תהליך אחד שרוצים לשפר, דוגמאות לטפסים או לדוחות, והאנשים שמכירים את העבודה. משם מגדירים את המשתמשים, הנתונים וכללי המעבר.
כן. ניתן לעדכן שדות, הרשאות, כללים ואוטומציות מתוך סביבת הניהול. שינויים בתהליך נבדקים לפני הרחבה למשתמשים נוספים.
שתפו אותנו באתגר העסקי. נבחן יחד איך להפוך אותו לתהליך דיגיטלי ברור ומסודר.